Moradores de Carapebus voltaram a procurar a redação do RJ Interior nesta quarta-feira (7) para denunciar novas interrupções no fornecimento de energia elétrica no município. Segundo os relatos encaminhados, o problema tem se repetido e provocado insatisfação entre consumidores.
Um dos moradores questionou a justificativa que teria sido apresentada para a ocorrência, relacionada a questões ambientais. Até o momento, porém, o RJ Interior não recebeu posicionamento oficial da Enel detalhando a causa desta nova interrupção.
Além das reclamações, moradores encaminharam à redação uma orientação da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro para que consumidores afetados registrem formalmente os episódios de falta de energia. O documento solicita informações como nome completo, CPF, endereço da unidade consumidora, número de protocolo junto à concessionária e uma breve descrição do problema, incluindo o período em que o imóvel permaneceu sem luz.
Segundo os moradores, a orientação teria sido reforçada após audiência pública realizada na Câmara de Carapebus, como forma de reunir registros das interrupções e permitir o acompanhamento das reclamações pelos órgãos responsáveis.
A recorrência das quedas de energia vem aumentando a cobrança por explicações e providências. O RJ Interior acompanha o caso e deixa espaço aberto para manifestação da Enel sobre os problemas relatados pelos consumidores de Carapebus.
