O PROCON de Rio das Ostras ultrapassou a marca de R$ 1 milhão em multas aplicadas à concessionária Rio+ Saneamento, por cobranças indevidas, esgoto a céu aberto e falhas no abastecimento de água.
A Prefeitura, sob a gestão do prefeito Carlos Augusto, tem acompanhado de perto o trabalho do órgão de defesa do consumidor, que vem intensificando as fiscalizações para garantir o respeito aos moradores e o cumprimento das obrigações pela empresa responsável pelo serviço.
De acordo com a coordenadora do PROCON, Dra. Michele Mansur, a atuação tem sido firme e contínua:
“A população de Rio das Ostras merece respeito e serviços públicos eficientes. O PROCON não se omite”, afirmou.
O órgão reforça que a população pode denunciar irregularidades e registrar reclamações diretamente pelo WhatsApp (22) 2771-6581.
As ações, segundo o município, fazem parte de uma política de tolerância zero contra abusos e descumprimentos contratuais, com foco na transparência, justiça e defesa dos consumidores
